Question 1

Quels sont les prix de vos robes?

Accepted Answer

En moyenne, l'investissement varie entre 500$ et 1600$ pour une robe de bal, entre 600$ et 2500$ pour une robe de mariée, entre 500$ et 1500$ pour une mère de marié et entre 300$ et 700$ pour une robe de bouquetière. Veuillez noter que nous avons une section liquidation en boutique et les rabais sont entre 40% et 70% de rabais.

Question 2

Faites-vous de la location?

Accepted Answer

Non, car nos robes sont faites sur mesure pour vous et les modèles en boutique sont destinés à la vente.

Question 3

Est-ce que je dois me déplacer pour commander?

Accepted Answer

Absolument! Il faut venir en personne choisir son modèle, les tissus et couleurs, faire prendre les mesures, etc. N'oubliez pas de prendre votre rendez-vous avant de passer!

Question 4

Est-ce que je peux essayer avant de commander?

Accepted Answer

Oui! Nous avons les modèles de la collection en boutique et vous pourrez essayer les robes pour voir ce qui vous fait bien avant de passer votre commande.

Question 5

Est-ce que je peux acheter en boutique une robe déjà faite?

Accepted Answer

Oui! Nous avons plusieurs modèles prêts pour la vente, mais ce sont tous des modèles différents. Il y en a de toutes les couleurs et grandeurs, mais pas deux identiques. Donc il se peut que le modèle que vous désirez ne soit pas fait dans votre grandeur, alors, nous le ferons sur mesure pour vous. Le prix comprend la confection adaptée à votre morphologie jusqu'à la grandeur 20 ans. L'avantage est que le modèle prêt à être acheté a un rabais de 10%. Renseignez-vous!

Question 6

Combien de temps avant l'événement dois-je commander?

Accepted Answer

Nous demandons idéalement 6 mois de délais en période forte. Si votre délai est court, téléphonez-nous, car il est parfois possible de faire une confection rapidement selon la période dans l'année.

Question 7

Comment fonctionnez-vous pour les gens de l'extérieur?

Accepted Answer

Il faut venir une première fois pour commander. Ensuite, quand la robe est prête, nous prendrons un rendez-vous le plus tôt possible en matinée pour que nous puissions avoir le temps de faire les derniers ajustements dans la même journée et que vous repartiez avec la robe. Cette option est possible seulement du mardi au vendredi et nécessite deux déplacements. Si vous pouvez vous déplacer uniquement le samedi, il faudra venir essayer votre robe une première fois et revenir la chercher une autre journée. Cela nécessite donc 3 visites.

Question 8

Si j'arrive avec une photo ou un dessin de ce que je veux?

Accepted Answer

Nous partons toujours de nos modèles de la collection pour faire des robes sur mesure. Par contre, nous pouvons les modifier soit en changeant des détails ou en mélangeant des modèles entre eux. Donc si vous aimez le haut d'une robe, le bas d'une autre et le dos d'une autre, nous pourrons vous aider pour le design. Vous aurez une robe personnalisée et bien sûr avec la couleur de votre choix parmi nos tissus proposés. Si vous venez avec un dessin ou une photo, nous regarderons si c'est possible de faire un modèle semblable si nous avons les bases de patrons.

Question 9

Faites-vous toutes les grandeurs?

Accepted Answer

Nous confectionnons de 0 à 16 ans dans tous nos modèles et certains autres se font jusqu'à 22 ans.

Question 10

Avez-vous une autre boutique ou point de vente?

Accepted Answer

Non!

Question 11

Comment fonctionne le paiement?

Accepted Answer

Nous demandons un acompte de la moitié du prix total lors de la commande. Le solde sera payable lorsque vous viendrez récupérer la robe. Vous pouvez payer comptant, par débit, American Express, Visa ou Master Card.

Question 12

Pour les bals, garantissez-vous l'exclusivité?

Accepted Answer

Oui! Nous garantissons l'exclusivité à votre école. C'est-à-dire que nous ne faisons pas deux robes identiques. Nous pouvons faire le même modèle, mais dans des couleurs différentes.

Question 13

Rachetez-vous des robes usagées?

Accepted Answer

Non!

Question 14

Faites-vous des ajustements sur des robes qui ne viennent pas de chez vous?

Accepted Answer

Oui! C'est notre nouvelle offre chez Zora l'Huppée par Mavix. Pour un frais de 25$ plus taxes, nous prenons 30 minutes pour analyser les ajustements à effectuer sur votre robe et nous pourrons ainsi déterminer le coût des réparations. Veuillez tout de même estimer entre 100$ et 1000$ de frais d'ajustements.

Question 15

Faites-vous des tenues pour homme ou garçon?

Accepted Answer

Non!

Question 16

Avez-vous une boutique de robe de bal à Montréal?

Accepted Answer

Non, seulement notre boutique de robes de Québec située à Charlesbourg sur Henri-Bourassa coin de l'autoroute Félix-Leclerc (autoroute de la Capitale).

Question 17

Est-ce que nous pouvons acheter des robes de bal ou de mariée en ligne?

Accepted Answer

Malheureusement non! Il faut venir en personne pour commander une robe de bal, de soirée, de mariée ou autres modèles de robe, de bouquetières ne figurant pas sur le site de vente en ligne.

Question 18

Est-ce que nous devons prendre rendez-vous?

Accepted Answer

Nous fonctionnons sur rendez-vous en tout temps. Pour prendre celui-ci, téléphonez au 418-624-9773.

Question 19

Que sont les robes uniques exactement?

Accepted Answer

C'est des robes que nous ne pouvons plus refaire, car soit le modèle n'est plus dans la collection ou soit le tissu n'existe plus. Ce sont aussi parfois des robes qui ont été créées en un seul exemplaire.

Foire aux questions

Quels sont les prix de vos robes?

Faites-vous de la location?

Est-ce que je dois me déplacer pour commander?

Est-ce que je peux essayer avant de commander?

Est-ce que je peux acheter en boutique une robe déjà faite?

Combien de temps avant l'événement dois-je commander?

Comment fonctionnez-vous pour les gens de l'extérieur?

Si j'arrive avec une photo ou un dessin de ce que je veux?

Faites-vous toutes les grandeurs?

Avez-vous une autre boutique ou point de vente?

Comment fonctionne le paiement?

Pour les bals, garantissez-vous l'exclusivité?

Rachetez-vous des robes usagées?

Faites-vous des ajustements sur des robes qui ne viennent pas de chez vous?

Faites-vous des tenues pour homme ou garçon?

Avez-vous une boutique de robe de bal à Montréal?

Est-ce que nous pouvons acheter des robes de bal ou de mariée en ligne?

Est-ce que nous devons prendre rendez-vous?

Que sont les robes uniques exactement?